Over 10 years we help companies reach their financial and branding goals. Maxbizz is a values-driven consulting agency dedicated.

Gallery

Contact

+1-800-456-478-23

411 University St, Seattle

maxbizz@mail.com

Twitter Facebook-f Pinterest-p Instagram

Acenteler İçin

Acenteler İçin Güçlü Asistans Altyapısı

Store Assist, acentenizin müşterilerine sunduğu yol yardım hizmetlerini profesyonel bir operasyon ile yönetir. Tüm çağrılar 7/24 karşılanır, süreçler markanız adına yürütülür ve düzenli raporlama sağlanır.

Bayimiz Olun Operasyon & Raporlama
7/24Çağrı Merkezi
81İlde Hizmet Ağı
MarkanızAdına Süreç
RaporDüzenli Paylaşım

Nasıl Çalışır?

Acentenizin paket/poliçe kapsamına göre süreçleri kurgular, çağrıları karşılar, hizmeti yönetir ve raporları paylaşırız.

1

Paket Kurgusu

Poliçe/paket kapsamı, limitler ve hizmet akışı birlikte belirlenir.

2

7/24 Operasyon

Müşteriniz aradığında süreç markanız adına başlar ve yönetilir.

3

Raporlama

Talepler, yönlendirmeler ve hizmet detayları düzenli raporlanır.

Acentenize Ne Katar?

Operasyon yükünü azaltır, müşteri memnuniyetini yükseltir, marka deneyimini tek merkezden yönetmenizi sağlar.

Marka Adına Hizmet

Süreç ve bilgilendirme markanızın dili korunarak yürütülür.

  • Profesyonel çağrı karşılama
  • Kontrollü iletişim & kayıt
  • Standart operasyon akışı

Operasyon Yükü Azalır

Yönlendirme, takip, çözüm ortağı yönetimi ve kapanış süreçleri sizde zaman kazandırır.

  • 7/24 tek merkezden yönetim
  • Hızlı ekip planlama
  • Süreç boyunca bilgilendirme

Memnuniyet ve Güven

Hızlı destek, şeffaf süreç ve geniş hizmet ağı sayesinde müşteri deneyimi güçlenir.

  • Türkiye genelinde hizmet
  • Güvenli çözüm ortakları
  • Net kapsam bilgilendirmesi

Operasyon & Raporlama

Müşteri talepleri, yönlendirmeler ve hizmet sonuçları kayıt altına alınır; acenteye düzenli olarak raporlanır.

Uçtan Uca Süreç Yönetimi

Talep alınmasından ekip yönlendirmeye, hizmet kapanışından bilgilendirmeye kadar tüm adımlar Store Assist operasyon ekibi tarafından yönetilir. Paket/poliçe kapsamına uygun hareket edilir ve kapsam dışı durumlarda ön bilgilendirme yapılır.

  • 7/24 çağrı merkezi ve operasyon takibi
  • Hizmet sağlayıcı yönlendirme & koordinasyon
  • Süreç boyunca müşteri bilgilendirmesi
  • Hizmet kapanış ve kayıt yönetimi

Rapor İçeriği Örnekleri

TaleplerGün / Ay bazlı
Hizmet TürleriÇekici, akü, yakıt...
SürelerYönlendirme & kapanış
MaliyetKapsam / detay

Store Assist ile Çözüm Ortağınız Olalım

Acentenize özel asistans altyapısı, 7/24 operasyon ve düzenli raporlama ile müşterilerinize daha güçlü bir yol yardım deneyimi sunun.

Bayimiz Olun 0850 255 13 95